在携程上订了火车票，如果后来在12306退了票，但携程上显示订单还在且无法退票，可以尝试以下步骤解决：
联系携程客服：首先，联系携程的客服热线，提供订单信息，说明情况。客服可能会要求你提供12306的退票凭证或订单号，以便核对信息。
检查订单状态：确保在12306上已经完成退票操作，并且状态显示为“已退票”。如果12306上显示已退票，那么可能是携程系统与12306的系统信息同步出现了问题。
核对个人信息：确认在携程和12306上使用的个人信息（如姓名、身份证号等）是否一致，不一致可能导致系统无法正确处理订单。
等待系统更新：有时候，系统可能会延迟更新信息。可以等待一段时间，让系统自动同步更新订单状态。
检查订单支付情况：如果订单已经支付，但未退票，可能需要联系支付平台客服，了解退款流程。
尝试在携程操作：有时候，在携程的“我的订单”页面尝试再次操作退票，可能会触发系统更新。
如果以上步骤都无法解决问题，建议持续关注携程的官方公告或客服回复，以获取最新的解决方案。如果问题依旧无法解决，可以考虑投诉或申请退款。